FAQ

Come Acquistare

Per poter Acquistare su VStore, ti basterà selezionare la taglia del prodotto di tuo interesse e inserirlo nel carrello. Successivamente compilare la procedura guidata di acquisto indicando dati personali, indirizzo di spedizione, modalità di pagamento e infine cliccare il tasto per concludere l'ordine.

Costi di Spedizione

La spedizione è gratuita per ordini superiori a €69, altrimenti ha un costo di €7 per le spedizioni in Italia, di €15 in tutta Europa.

Le spedizioni in contrassegno hanno un costo di €10 sempre.

Resi e Rimborsi

È possibile effettuare un reso di un prodotto a condizione che questo non sia stato indossato e/o utilizzato. L'azienda si riserva il diritto di controllare che il prodotto restituito soddisfi i criteri di reso quali:

  • Non è mai stato indossato,
  • Presenta ancora il cartellino,
  • Non è stato rovinato/usurato in alcun modo.

Consigliamo sempre di spedire gli ordini nelle confezioni con cui vengono inviati. Il reso non è gratuito, ha un costo di €7 per le spedizioni in Italia, €20 per le spedizioni all'estero.

Una volta controllata l'integrita del prodotto reso, l'azienda avvierà la procedura di rimborso che verrà erogato entro 7 giorni dalla data di consegna del reso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.